如果把几年前的跨境电商市场放回来看，很多卖家其实都有一个共同的选择：

亚马逊、eBay，先做起来再说。

因为当时这些平台已经拥有成熟的流量体系、完善的卖家生态和相对稳定的消费市场。

但到了2026年，情况正在发生变化。

成熟平台依然拥有巨大的消费能力，但对于后来者来说，竞争也越来越直接：

同质化产品越来越多、广告成本越来越高、流量越来越贵，新卖家获取自然曝光的难度也在不断增加。

于是，一部分卖家开始把目光从欧美成熟市场转向拉美、中东、东欧以及非洲等新兴市场。

南非就是其中一个值得关注的市场。

而在南非电商平台中，除了大家比较熟悉的Takealot之外，还有一个经常被跨境卖家低估的平台：

Makro Marketplace。

更重要的是，Makro背后的Massmart与沃尔玛存在深度关系。

那么，2026年的Makro究竟是什么平台？

它和Takealot有什么区别？

中国卖家到底能不能入驻？

需要准备哪些资料？

物流、佣金、回款又应该怎么计算？

这篇文章一次讲清楚。

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01

Makro到底是什么平台？

先纠正一个容易出现的概念：

Makro不是一个刚刚成立的“新电商平台”。

Makro本身是南非非常成熟的仓储式零售品牌。

官方资料显示，Makro目前在南非拥有22家实体门店，业务覆盖食品、家居、电子、户外等多个消费领域，同时已经形成线上商城与线下门店结合的全渠道零售体系。

Makro背后的Massmart则是南非重要的零售和批发集团之一，旗下拥有Makro、Game、Builders等多个品牌。

Massmart官方目前也将Makro定位为：

Multi-category big box format

也就是覆盖多个品类的大型综合零售业态，同时服务普通消费者、商业客户和批发客户。

而沃尔玛与Massmart的关系，则是理解Makro的重要背景。

2011年，沃尔玛与Massmart完成合并，此后Massmart持续借助沃尔玛的全球采购、技术和零售能力发展。

Massmart过去也公开提到，其采购团队会与沃尔玛全球采购办公室合作，引入包括厨具、微波炉、手工具等在内的进口产品。

所以，与其简单把Makro称为：

“南非版沃尔玛”

不如准确理解为：

一个拥有沃尔玛体系背景、同时深耕南非本土零售市场的综合型零售品牌。

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02

Makro现在已经不是单纯的线下零售商

很多中国卖家第一次接触Makro，会把它理解成：

“南非的一个大型超市。”

这种理解已经不完整。

Makro近年来持续推进电商业务。

Massmart此前公开披露，其电商战略已经覆盖Makro、Game和Builders，并通过技术升级、App、物流体系以及Marketplace等方式扩大线上业务。

而现在的Makro Marketplace已经形成了独立的第三方卖家生态。

官方Marketplace页面显示，目前平台每年拥有：

• 3500万+客户访问
• 1100万+站内搜索
• 100+产品类别

并且平台已经拥有多个第三方卖家案例。

这意味着一个非常重要的变化：

Makro不再只是“卖自己的货”，而是在通过Marketplace引入更多第三方卖家。

而这恰恰是跨境卖家值得关注的地方。

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03

为什么中国卖家开始关注Makro？

原因其实并不复杂。

对于已经在亚马逊、Temu、eBay等成熟平台跑过的卖家来说，最有价值的并不是再找一个平台重复铺货。

真正有价值的是：

找到一个消费市场已经存在，但平台卖家竞争尚未完全成熟的渠道。

Makro的优势就在这里。

它本身已经具备较强的南非本土品牌认知和线下零售基础，同时Marketplace又可以不断扩大线上SKU。

官方数据显示，Makro目前覆盖超过100个产品类别。

而Makro本身的商品结构也与中国供应链比较匹配。

例如：

家居

• 收纳用品
• 家具
• 家居装饰
• 清洁用品
• 灯具
• 五金

厨房

• 厨具
• 烘焙工具
• 餐厨用品
• 小型厨房用品

3C及电子

• 手机配件
• 电脑周边
• 小型电子产品
• 智能设备

户外

• 户外用品
• 园艺用品
• 烧烤用品
• 露营用品

工具

• 手工具
• 电动工具配件
• DIY用品
• 五金工具

这些恰恰是中国供应链非常成熟的产品方向。

所以，对于已经拥有成熟供应链的卖家而言，Makro的价值并不是“平台有多新”，而是：

成熟供应链 + 新增海外渠道。

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04

Makro与Takealot，究竟有什么区别？

南非市场目前最值得跨境卖家关注的两个平台之一就是Takealot。

但两个平台的商业模式和卖家生态并不完全相同。

可以简单理解：

对比项目	Makro Marketplace	Takealot
平台属性	综合零售+Marketplace	综合电商平台
线下基础	22家Makro门店	以线上为主
品类	100+类别	综合类目
第三方卖家	支持	支持
跨境卖家	需根据当前招商政策确认	招商政策变化较快
物流	根据卖家方案执行	平台体系较成熟
竞争程度	不同类目差异较大	热门品类竞争较明显
适合卖家	有供应链、有产品优势	有成熟运营能力的卖家

需要特别强调：

不要简单把Makro理解成“Takealot的替代品”。

两个平台更适合被看成南非市场中的不同销售渠道。

对于卖家来说，更现实的思路其实是：

不要只押注一个平台。

如果产品适合南非消费者，同时符合两个平台的招商要求，那么完全可以把Makro作为新增渠道进行测试。

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05

Makro真正值得关注的地方：Marketplace正在加速

这一点是2026年值得特别关注的变化。

2026年6月，Massmart公开发布了一篇关于Makro Marketplace卖家活动的文章。

官方表示，Makro近期已经组织Marketplace核心卖家举行Seller Engagement Session，并且由Marketplace管理团队直接与卖家交流。

官方给出的信息非常明确：

Marketplace正在扩大，并且平台正在持续建设卖家生态。

这比单纯看到某个服务商说：

“Makro是蓝海。”

更有参考价值。

因为它至少说明：

Makro Marketplace并不是一个停止扩张的项目，而是在继续增加卖家和商品供给。

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06

Makro适合什么类型的中国卖家？

如果把卖家简单分成两类：

第一类：内容型卖家

依靠：

• 社交媒体
• 网红营销
• 内容种草
• 品牌故事
• 社区运营

获取用户。

第二类：供应链型卖家

核心优势是：

• 产品
• 成本
• 供应链
• 库存
• 价格
• 履约能力

那么Makro对于第二类卖家的逻辑会更加直接。

尤其是下面几类卖家，可以重点研究。

① 有工厂或稳定货源

能够稳定供应，不容易出现断货。

② 已经做过亚马逊、Temu、eBay等平台

已经验证过产品。

可以把成熟SKU进一步拓展到南非。

③ 家居、厨房、户外、工具类卖家

这些产品与Makro本身的商品结构比较契合。

④ 有海外仓或者南非物流资源

能够进一步缩短配送时间，提高消费者体验。

⑤ 做过外贸或者批发业务

Makro本身具有明显的零售+批发属性。

因此，这类卖家对价格体系、MOQ、供应链和履约的理解通常更成熟。

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07

Makro到底有没有竞争？

有。

但这里一定不要把“竞争较小”理解成：

“没有竞争。”

这是两个完全不同的概念。

Makro官方Marketplace已经拥有大量第三方卖家，并且平台正在持续扩大卖家生态。

所以真正值得研究的是：

哪些产品竞争小？

而不是：

这个平台有没有竞争？

例如一个产品如果已经存在大量相同SKU，那么即使平台整体卖家数量不多，也不代表你进入后一定容易出单。

真正应该做的是：

第一步：找需求

确认南非消费者是否有购买需求。

第二步：找竞品

搜索Makro、Takealot以及其他南非渠道。

第三步：看价格

计算：

采购价 + 国内物流 + 国际物流 + 关税/税费 + 平台佣金 + 退货成本 + 收款费用

最后再判断利润。

第四步：看供应链

如果竞争对手售价已经非常低，而你的供应链没有优势，就没有必要为了“蓝海”两个字硬做。

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08

Makro Marketplace的流量到底怎么样？

这里需要特别提醒大家：

网上很多文章会直接使用：

“70%免费自然流量”

“月活200万”

“复购率65%”

“中国卖家不到1000家”

“客单价700多元”

这些数字在不同文章和服务商资料中经常出现。

但截至目前，我没有在Makro官方公开页面中找到足够完整的资料来逐项验证这些数字。

因此，公众号文章最好不要把这些数据直接写成官方事实。

目前能够直接从Makro官方Marketplace页面确认的是：

每年3500万+客户访问、1100万+站内搜索以及100+产品类别。

这个数据其实已经足以说明：

Makro线上渠道具备相当规模的消费者触达能力。

至于具体到某个SKU能获得多少自然流量，则仍然取决于：

• 产品需求
• 价格
• 搜索排名
• 商品质量
• 库存
• 配送速度
• 店铺表现
• 平台活动

因此，不建议把Makro包装成一个“上架就出单”的平台。

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09

Makro的入驻门槛高不高？

这是中国卖家最关心的问题。

目前Makro Marketplace官方卖家页面给出的标准流程非常简单：

Create → Manage Profile → List → Start Selling → Growth

也就是：

注册 → 完善资料 → 上传商品 → 激活销售 → 做增长。

官方页面要求卖家准备有效的Business information、地址、ID和银行信息等资料。

但对于中国大陆卖家来说，实际招商政策与公开页面上的普通注册流程可能并不完全相同。

尤其是：

中国跨境卖家是否可以直接自主注册、是否需要招商邀请、是否需要通过指定渠道进入、具体收款主体以及物流方案，都应该以当前招商团队给出的要求为准。

因此，不建议在文章里直接写：

“自己提交100%被拒。”

这种绝对化表达缺乏官方依据。

更准确的说法应该是：

目前中国卖家进入Makro Marketplace，实际以招商渠道和平台审核要求为准，建议先确认当前针对中国卖家的开放政策，再准备材料。

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10

中国卖家需要准备哪些资料？

从跨境平台招商实践来看，建议提前准备以下资料：

企业基础资料

• 营业执照
• 法人身份证
• 法人手持身份证照片
• 公司联系方式
• 企业邮箱
• 手机号码

店铺及经营资料

• Amazon/eBay/Temu等其他平台店铺链接
• 店铺经营截图
• 销售数据
• 产品目录
• SKU清单
• 产品图片
• 产品报价

物流资料

如果采用南非海外仓：

• 海外仓地址
• 库存证明
• 物流方案
• 尾程配送方案
• 退货地址

收款资料

• 企业银行账户
• 第三方收款账户
• 对应主体证明
• 收款账户信息

实际审核过程中，平台可能根据卖家主体、商品类目和履约模式要求补充其他资料。

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11

Makro的物流怎么做？

对于中国卖家来说，物流其实比“开店”更加重要。

目前可以从两个方向考虑。

方案一：国内直发

流程：

中国供应链 → 南非 → 消费者

优势：

• 前期投入低
• 不需要大量备货
• 适合测试产品

缺点也非常明显：

• 配送时间较长
• 物流成本可能较高
• 退货处理比较麻烦
• 消费者体验不如本地库存

因此更适合：

前期测品。

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方案二：南非海外仓

流程：

中国工厂 → 南非海外仓 → Makro订单 → 南非消费者

优势：

• 配送更快
• 更适合稳定SKU
• 可以降低单件履约成本
• 退货处理更加方便

缺点：

• 需要提前备货
• 需要库存管理
• 有仓储成本
• 存在滞销库存风险

所以比较合理的打法其实是：

先测品，再备货。

不要一开始就把大量货压到南非。

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12

Makro退货问题也不能忽视

这一点很多招商文章容易忽略。

Makro官方条款明确规定，第三方卖家商品属于Marketplace商品，部分订单由第三方卖家自己负责履约。

如果商品由第三方卖家自行发货，那么退货会回到对应第三方卖家，而不是简单全部回到Makro实体门店。

Makro官方退货政策也明确说明，Online Only的第三方商品需要通过线上渠道处理退货。

这意味着中国卖家在入驻之前，一定要先问清楚：

退货到底退到哪里？

是：

• 中国？
• 南非第三方海外仓？
• Makro指定仓？
• 卖家自己的南非地址？

这个问题直接影响利润。

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13

Makro佣金到底是多少？

网上关于Makro佣金的资料比较混乱。

部分招商服务商给出的区间是：

约6%—14%。

但佣金会根据具体商品类目、合作方案和平台政策变化。

因此，不建议把“6%—14%”直接写成永久固定费率。

正确做法是：

入驻前向招商经理确认当前类目佣金表。

尤其是：

• 3C
• 家电
• 家居
• 厨房
• 户外
• 工具
• 服装

不同品类可能存在不同收费标准。

同时，还需要确认是否存在：

• 月租
• 交易费
• 支付手续费
• 物流费用
• 仓储费
• 退货费用
• 提现费用
• 活动费用

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14

不要只算“平台佣金”，要算真正的利润

很多卖家看到：

“平台佣金只有10%左右。”

就觉得利润不错。

这是非常危险的。

真正的利润模型应该是：

售价

－ 产品采购成本

－ 国内物流

－ 国际运输

－ 关税/税费

－ 平台佣金

－ 支付/收款费用

－ 海外仓储

－ 尾程配送

－ 退货损耗

－ 售后成本

＝ 最终利润

比如一个售价为R1000的产品：

如果产品成本R350，

物流R150，

平台及支付成本R120，

海外仓及尾程R100，

退货售后平均成本R50，

最终利润可能只剩：

R230。

所以真正值得做的，不是“佣金低”的产品，而是：

综合履约成本之后仍然有利润的产品。

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15

Makro最适合什么产品？

如果从中国供应链角度考虑，我更建议优先研究：

第一梯队

家居用品

• 收纳
• 家居装饰
• 清洁
• 小家具
• 灯具

第二梯队

厨房用品

• 厨具
• 烘焙工具
• 餐厨用品
• 收纳用品

第三梯队

户外/园艺

• 户外家具
• 园艺用品
• 烧烤用品
• 露营用品

第四梯队

工具/DIY

• 手工具
• 五金
• 工具收纳
• DIY配件

第五梯队

3C周边

但3C需要特别关注南非当地的认证、插头、电气安全、售后和品牌问题。

因此：

不是所有中国爆款都适合直接搬到Makro。

真正应该做的是：

把中国供应链中适合南非消费场景的SKU筛出来。

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16

Makro并不是“低门槛=低风险”

这是做南非市场一定要注意的一点。

平台入驻门槛低，并不意味着后续运营没有要求。

Makro的Marketplace Seller Agreement中已经包含卖家表现标准、服务水平、安全产品政策、客户服务、税务以及信息安全等相关规则。

也就是说：

真正的门槛可能不在开店，而在履约。

平台最关心的最终还是：

• 商品是否真实
• 库存是否准确
• 能不能及时发货
• 商品是否符合当地要求
• 售后是否及时
• 退货能否处理
• 产品质量是否稳定

所以不要把Makro当成一个简单的“铺货平台”。

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17

2026年做Makro，应该怎么做？

如果现在让我把整个流程压缩成一套实际操作方案，我会建议：

第一步：确定主体

准备企业主体或者平台接受的经营主体资料。

第二步：确认招商政策

先确认：

中国卖家当前到底是自主申请还是定向招商。

不要直接按照几个月前的资料操作。

第三步：筛选产品

不要一开始上传几千个SKU。

先选择：

20—50个具有供应链优势的SKU。

第四步：分析竞品

重点研究：

• Makro价格
• Takealot价格
• Amazon South Africa价格
• 本地零售价格

第五步：测试物流

同时测试：

国内直发 vs 南非海外仓。

第六步：测试订单

观察：

• 曝光
• 点击
• 加购
• 转化
• 退款
• 退货
• 配送时效

第七步：扩大SKU

确认产品能够稳定盈利以后，再扩大商品数量。

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18

为什么我认为Makro值得跨境卖家持续观察？

原因其实不是“它一定能成为下一个Takealot”。

而是：

Makro拥有一个相对特殊的组合。

一边是：

南非成熟的线下零售基础。

另一边是：

正在扩张的Marketplace电商生态。

再加上：

Massmart与沃尔玛体系之间的长期协同。

目前Makro官方已经明确展示其Marketplace拥有3500万+年度客户访问、1100万+年度站内搜索和100+产品类别。

而2026年6月，Makro又专门举办Marketplace卖家活动，并表示正在持续建设卖家生态。

所以它值得关注的真正原因不是：

“现在没人做。”

而是：

平台已经具备真实消费基础，同时第三方Marketplace仍然处于持续扩张阶段。

对于拥有成熟供应链的中国卖家来说，这种市场值得持续测试。

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19

但有一点一定要记住

所谓“蓝海”，从来都不是：

没有竞争。

而是：

竞争程度、消费需求、供应链能力和利润空间之间，还存在可以切入的窗口。

今天的Makro可能还有一些品类存在机会。

但如果越来越多中国卖家进入，未来同样可能出现：

价格战 → 跟卖 → SKU同质化 → 广告竞争 → 利润下降。

Takealot的发展其实已经说明了这个问题。

所以真正有价值的策略不是：

“赶紧冲进去。”

而是：

提前研究市场，找到适合自己的产品，然后用供应链、价格和履约能力建立竞争力。

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20

写在最后

对于已经被亚马逊、Temu、eBay等成熟平台竞争逼得越来越卷的卖家来说，南非市场确实值得研究。

而Makro Marketplace，又是其中一个值得重点关注的渠道。

它拥有：

南非本土零售基础 + 22家实体门店 + 线上Marketplace + 100+商品类别 + Massmart体系 + 沃尔玛背景。

但与此同时，也不要把Makro神化成“下一个暴富平台”。

平台有流量，不代表每个产品都有流量；

平台竞争小，不代表没有竞争；

入驻容易，也不代表运营容易；

佣金较低，也不代表最终利润一定高。

对于中国卖家来说，更值得采用的思路其实是：

先入场研究 → 小规模测品 → 验证订单 → 优化物流 → 建立南非库存 → 再逐步扩大SKU。

如果你的产品本身就集中在：

家居、厨房、户外、园艺、工具、3C配件、生活用品

等方向，那么Makro可以作为2026年南非市场值得重点研究的新增渠道。

真正的机会，从来不是因为别人告诉你：

“这是蓝海。”

而是你自己算完：

产品成本 + 物流 + 税费 + 平台费用 + 售后 + 汇率

之后，发现：

这个市场依然能赚钱。

这才是真正值得进入的市场。